// Правовая информация
Документы и условия
Контакты Договор оферты Политика персданных Возврат и отмена Условия услуг Лицензия
Контактная информация
Сервис Load Report
Сервис
Load Report
Правовой статус
Физическое лицо
Телефон
Адрес
г. Ижевск, Россия

Время работы поддержки

Служба поддержки работает ежедневно. Ответ на обращения предоставляется в течение 24 часов с момента получения запроса.

По всем вопросам, связанным с оплатой, активацией подписки или техническими проблемами — пишите на email или звоните по телефону выше.

Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг
Редакция от 14 марта 2025 г.

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://loadrep.ru

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://loadrep.ru

Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

  • действиях, связанных с регистрацией учётной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учётной записи;
  • оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
  • действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
  • действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности сторон

Права и обязанности Исполнителя:

  • Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объёме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
  • Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
  • Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
  • Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / изменённые условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

Права и обязанности Заказчика:

  • Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
  • Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
  • Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
  • Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
  • Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объёме.

4. Цена и порядок расчётов

Стоимость услуг Исполнителя и порядок их оплаты определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://loadrep.ru

Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке.

5. Конфиденциальность и безопасность

При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчётах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

6. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность сторон

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки.

8. Срок действия оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путём направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору. Изменения, внесённые Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объёме.

9. Дополнительные условия

Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его мирным путём до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В качестве языка Договора, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

Реквизиты Исполнителя

Полное наименование
Load Report (физическое лицо)
ИНН
183513832589
Адрес
г. Ижевск, Россия
Контактный телефон
Контактный e-mail
Политика конфиденциальности
Редакция от 14 марта 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса Load Report (loadrepr.ru).

1.2. Используя сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

  • Discord ID и публичные данные профиля Discord (имя, аватар)
  • Адрес электронной почты (при авторизации через Discord)
  • Игровой никнейм в Arizona Role Play
  • Статистика использования сервиса (внутриигровые показатели)
  • Дата регистрации и последнего входа

3. Как мы используем данные

  • Идентификация пользователя в системе
  • Отображение статистики и профиля
  • Проверка активности подписки
  • Связь с пользователем по вопросам поддержки

4. Хранение данных

4.1. Данные хранятся на серверах Cloudflare (США/ЕС) с применением шифрования.

4.2. Данные хранятся в течение всего времени существования учётной записи и 90 дней после её удаления.

5. Передача третьим лицам

5.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Для авторизации используется сервис Discord (discord.com). На него распространяется политика конфиденциальности Discord.

6. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент:

  • Запросить информацию о хранимых данных
  • Потребовать исправления или удаления данных
  • Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав — обратитесь на email: grebenkinmatveyvyceslacovi2007@gmail.com

7. Cookies

Сайт использует localStorage браузера для хранения сессии пользователя. Данные хранятся локально на устройстве пользователя.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:
Email: grebenkinmatveyvyceslacovi2007@gmail.com
Телефон: +7 (904) 245-50-80

Условия возврата и отмены
Редакция от 14 марта 2025 г.

1. Право на возврат

1.1. Пользователь вправе запросить возврат денежных средств в течение 2 (двух) календарных дней с момента оплаты.

1.2. Возврат осуществляется при условии, что сервис не использовался или использовался менее 24 часов с момента активации.

2. Основания для возврата

  • Техническая неисправность сервиса, не устранённая в течение 48 часов
  • Случайная или ошибочная оплата
  • Оплата произведена, но доступ не был активирован

3. Основания для отказа в возврате

  • Прошло более 2 календарных дней с момента оплаты
  • Подписка активно использовалась более 24 часов
  • Нарушение Пользователем условий договора оферты

4. Порядок возврата

4.1. Для запроса возврата необходимо написать на email: grebenkinmatveyvyceslacovi2007@gmail.com

4.2. В письме укажите: никнейм, дату и сумму оплаты, причину возврата.

4.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

5. Отмена подписки

5.1. Подписка не продлевается автоматически. По истечении срока доступ прекращается без дополнительных списаний.

5.2. При тарифе «Навсегда» отмена не предусмотрена по истечении 2-дневного периода возврата.

Условия оказания услуг
Редакция от 14 марта 2025 г.

Описание услуги

Load Report — сервис для отслеживания и отображения игровой статистики участников сервера Arizona Role Play (SA:MP). Сервис предоставляет доступ к личному профилю, истории сессий и аналитике.

Способ оказания услуги

Услуга предоставляется в цифровом виде через сайт loadrepr.ru. Физическая доставка товаров не осуществляется.

Срок активации

СобытиеСрок
Активация после оплатыАвтоматически, до 5 минут
Ответ поддержкиДо 24 часов
Решение технических проблемДо 48 часов

Регионы

Сервис доступен для пользователей из любой точки мира. Оплата принимается в рублях РФ.

Тарифные планы

ТарифСрок действияСтоимостьЧто включено
Стандартный30 дней300 ₽Полный доступ к сервису
НавсегдаБессрочно500 ₽Полный доступ без ограничений

Требования

  • Наличие аккаунта Discord для авторизации
  • Наличие игрового никнейма на сервере Arizona Role Play
  • Современный браузер с поддержкой JavaScript
Лицензия и права
Редакция от 14 марта 2025 г.

Объект лицензии

Load Report является самостоятельно разработанным сервисом. Все программные компоненты, дизайн и алгоритмы сервиса являются интеллектуальной собственностью владельца сервиса.

Предоставляемые права

Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование сервиса в личных некоммерческих целях на условиях подписки.

Ограничения

  • Запрещается копировать, воспроизводить или распространять элементы сервиса
  • Запрещается использовать сервис в коммерческих целях без письменного согласия правообладателя
  • Запрещается декомпилировать или производить реверс-инжиниринг программных компонентов
  • Запрещается передавать права пользования третьим лицам

Отношение к платформам

Load Report является независимым сервисом и не аффилирован с проектом Arizona Role Play, SA:MP или Rockstar Games. Все упоминания игровых брендов используются исключительно в информационных целях.